Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 28 Kasım 2025

Önemli Bilgi: Bu sözleşme, Tosbaware platformu üzerinden dijital ürün satın alımlarınızı düzenler. Satın alma işleminden önce lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. TARAFLAR

SATICI: Tosbaware
ALICI: Platform üzerinden ürün satın alan kullanıcı

2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satışa konu olan ürünler dijital lisans ve abonelik hizmetleridir:

  • CS2 Premium Access: Counter-Strike 2 oyunu için premium özellikler
  • SkinChanger Pro: Oyun içi görünüm değiştirme aracı
  • Diğer Dijital Ürünler: Platform üzerinde listelenen tüm dijital hizmetler

Önemli Uyarı: Dijital ürünler teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma işleminden önce ürün özelliklerini dikkatlice inceleyiniz.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler 3. parti ödeme sağlayıcısı Shopier üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir:

  • Kredi Kartı (Visa, Mastercard)
  • Banka Kartı
  • Havale/EFT
  • Kripto Para (Bitcoin, Ethereum)

4.2. Teslimat

Dijital ürünler, ödeme onayından sonra anında kullanıcı hesabınıza tanımlanır. Ürüne erişim bilgileri dashboard üzerinden görüntülenebilir.

5. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerin tesliminden sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma Hakkı İstisnaları:

  • Teslim edilen dijital içerikler
  • Kullanıma sunulan lisans anahtarları
  • Aktif edilmiş abonelikler

6. ALICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Haklar

  • Satın alınan ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde kullanma hakkı
  • Teknik destek alma hakkı
  • Ürün güncellemelerinden faydalanma hakkı
  • Kişisel verilerin korunması hakkı

6.2. Yükümlülükler

  • Ürünü sadece kişisel kullanım için kullanmak
  • Lisans anahtarlarını üçüncü kişilerle paylaşmamak
  • Kullanım koşullarına uymak
  • Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek

7. SATICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Haklar

  • Kullanım koşullarını ihlal eden hesapları askıya alma/kapatma hakkı
  • Ürün fiyatlarını değiştirme hakkı (mevcut abonelikler etkilenmez)
  • Hizmet şartlarını güncelleme hakkı

7.2. Yükümlülükler

  • Ürünleri eksiksiz ve zamanında teslim etmek
  • Teknik destek sağlamak
  • Kişisel verileri korumak
  • Güvenli ödeme altyapısı sağlamak

8. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

Dijital ürünlerin özelliği gereği, teslim edildikten sonra iade kabul edilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda iade talep edilebilir:

  • Ürünün hiç teslim edilmemesi
  • Teknik arıza nedeniyle ürünün kullanılamaması
  • Yanlış ürün teslimatı

9. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Tüm ödemeler, PCI DSS sertifikalı Shopier ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kredi kartı bilgileriniz Tosbaware sunucularında saklanmaz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşme hükümleri yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı olur.

İletişim:
Sorularınız için: İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Bu sözleşme 28 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir ve yürürlüktedir.